Охрана

Сотрудник охраны должен выполнять распоряжения ТОЛЬКО руководства ООО «ЧОО «ОДЕОН+» (далее ЧОО) и генерального директора Управляющей компании Современник.

При первичном заступлении на объект охранник должен пройти инструктаж и расписаться в журнале регистрации инструктажей и в листе ознакомления инструкции по охране объекта.

Прибытие для охраны Объекта осуществляется за 15 минут до начала рабочей смены, при этом охранник, находящийся на смене, не должен переодеваться в гражданскую одежду, пока сменщик не оденет форму. При заступлении на смену охранник должен иметь опрятный внешний вид, одет в чистую форменную одежду установленного образца. При себе иметь удостоверение частного охранника, личную карточку и действующий акт о прохождении периодической проверке. Проверить наличие и работоспособность имущества ЧОО согласно описи, о недостатках незамедлительно сообщить руководству.

После принятия смены необходимо совершить обход подконтрольной территории (проверить работоспособность калиток, ворот, лифтов, дверей в подъезды и в вечернее время уличное освещение) и зафиксировать недостатки (поломки), если такие имеются, путем фото/видео съемки и записи в журнал дежурств. Далее передать всю информацию в УК.Второй обход осуществляется в вечернее время после 22.00.

Необходимо вести журнал приема сдачи дежурств, в который записываются все происшествия и события, произошедшие за время дежурства, с указанием времени, участников (ФИО и их номер телефона) и максимально детальном описанием происшествия.

При звонке на служебный телефон отвечать: «Охрана».

При проведении шумных работ в неположенное время (с 13.00 до 15.00 и 22.00 до 7.00) необходимо связаться с рабочими или собственником помещения, указав им на нарушение. При необходимости вызвать полицию через 112.

Видеозапись камер видеонаблюдения предоставляется только сотрудникам правоохранительных органов, после официального запроса в УК.

При ввозе/вывозе строительного мусора или строительных материалов, уведомить работников о необходимости убрать за собой мусор и предупредить, что выбрасывать строительный мусор в контейнеры с бытовыми отходами категорически запрещено. Вывоз осуществляется за счет собственных средств собственника. При невыполнении требования, попытаться установить из какой квартиры нарушитель и связаться с собственником, после чего сообщить в рабочее время в УК.

Сотрудник охраны должен выполнять распоряжения ТОЛЬКО руководства ООО «ЧОО «ОДЕОН+» (далее ЧОО) и генерального директора Управляющей компании Современник.

При первичном заступлении на объект охранник должен пройти инструктаж и расписаться в журнале регистрации инструктажей и в листе ознакомления инструкции по охране объекта.

Прибытие для охраны Объекта осуществляется за 15 минут до начала рабочей смены, при этом охранник, находящийся на смене, не должен переодеваться в гражданскую одежду, пока сменщик не оденет форму. При заступлении на смену охранник должен иметь опрятный внешний вид, одет в чистую форменную одежду установленного образца. При себе иметь удостоверение частного охранника, личную карточку и действующий акт о прохождении периодической проверке. Проверить наличие и работоспособность имущества ЧОО согласно описи, о недостатках незамедлительно сообщить руководству.

Необходимо вести журнал приема сдачи дежурств, в который записываются все происшествия и события, произошедшие за время дежурства, с указанием времени, участников (ФИО и их номер телефона) и максимально детальном описанием происшествия.

При звонке на служебный телефон отвечать: «ОХРАНА».

При проведении шумных работ в неположенное время (с 13.00 до 15.00 и 22.00 до 7.00) необходимо связаться с рабочими или собственником помещения, указав им на нарушение. При необходимости вызвать полицию через 112.

Въезд машин осуществляется по звонку на пост диспетчера — диспетчер записывает в журнал въезда автотранспорта: номер квартиры, в которую приехали, гос. номер, время въезда и номер телефона, с которого звонили. - если машина стоит на территории более 30 мин, то необходимо связаться с водителем и уведомить его о необходимости покинуть территорию. - если водитель отказывается уезжать, не имея на то уважительной причины, то необходимо уведомить его о дальнейшем недопуске на территорию ЖК.

С 17.00 до 9.00 диспетчер выполняет обязанности аварийно-диспетчерской службы (при остановке лифта, делает заявку в лифтовую службу; при выключении электроэнергии, сообщает электрику и т.п.). О всех происшествиях делается запись в журнал приема/сдачи дежурств.

Если диспетчер увидел или ему передали информацию, что кто-то портит общедомовое имущество, то необходимо попытаться установить личность нарушителя и сохранить видеозапись нарушения. Если не получится решить проблему с нарушителем на месте, то необходимо вызвать полицию и уведомить УК. Заявление в полицию пишет собственник или УК, охранник идет только как свидетель.

При получении фотографий машин, стоящих на газоне, необходимо переслать их на рабочий телефон УК с фиксацией времени и даты нарушения.

Прием/выдача ключей, осуществляется под роспись, с соответствующей записью в специальном журнале.

О всех поломках слаботочной системы (пожарная сигнализация, видеонаблюдение, СКУД и т.п.) незамедлительно сообщать в чат Тула «Современник».

Ежедневно проверять приложение АДС, установленное на служебном телефоне. И фиксировать поступающие заявления об отключении пожарной сигнализации в специальном журнале.

При «скачке» напряжения необходимо немедленно сообщить главному инженеру в любое время суток.

Видеозапись с камер видеонаблюдения предоставляется только сотрудникам правоохранительных органов, после официального запроса в УК.

Регламент работы автоматических ворот при ЧС и поломке: - При чрезвычайном происшествии (пожар, воздушная тревога, приезд сотрудников МЧС) диспетчер держит все ворота №1,2,3,4 открытыми до завершения всех мероприятий связанных с ЧП. - Если по тех. причинам перестали работать ворота №4. Диспетчер дает распоряжение охране держать открытыми ворота №4 в период времени с 7.00 до 22.00. Такой график работы ворот действует до устранения тех. проблем с неисправными воротами. - Если по тех. причинам перестали работать любые двое ворот из №1,2,3. Диспетчер дает распоряжение охране держать открытыми ворота №1 в период времени с 7.00 до 22.00. Такой график работы ворот действует до устранения тех. проблем с неисправными воротами.

При посещении охраняемого объекта сотрудниками правоохранительных органов (Росгвардия, Прокуратура, Полиция, Налоговая инспекция, Трудовая инспекция и т.п.) необходимо записать их в журнал посетителей указав ФИО, должность и структурное подразделение и записать цель визита. Если она носит контролирующий (проверяющий) характер, то следует незамедлительно сообщить руководству охранной организации. Без разрешения руководства запрещено давать какие-либо объяснения и показывать документы.

По истечению месяца до 5 числа, следующего за отработанным, необходимо передавать графики дежурств в офис ЧОО или отправить фото на почту или сообщением на телефон.